কিভাবে আমি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করব?

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশী হতে হবে। দেশের বাইরে বা অন্য কোনও গ্রহের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করা হবে। সাইন আপ পাইজে গিয়ে আপনি শুরু করতে পারবেন। সাইনআপ শুরু করার আগে আপনার সমস্ত পরিচয় প্রমাণ সংগ্রহ করুন। একটি নিবন্ধন জমা দেওয়ার পরে, আপনাকে ইমেইল এড্রেস ভেরিফাই করতে হতে পারে। প্রতিটি নিবন্ধনের সময় ফেইসবুক আইডি দেয়া বাধ্যতামূলক। আমাদের নিবন্ধন ফর্মে সাবমিট বাটন চাপার সাথে সাথে ধরে নেয়া হবে আপনি আমাদের সকল নিয়মাবলী ও শর্তের সাথে একমত। তবুও কোন সমস্যা হলে আমরা আপনাকে আপনার ইমেলটিতে অবহিত করব।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি কোন ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন তা আমাদের জানান, এখানে ক্লিক করে

কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করব?

কম্পিউটার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে প্রথমে আমাদের লগইন পেইজে যান। তবে অবশই প্রথমবার লগইন করার পূর্বে আপনার ইমেইল ভেরিফাই করে নিবেন। তারপর ইমেইল বা ফোন নম্বর-এ ক্লিক করে, নীচের একটি লিখুন:

• ইমেল: আপনি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে তালিকাভুক্ত যেকোনো ইমেল ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন।
• ফোন নম্বর: যদি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা থাকে তাহলে আপনি এখানে সেটি লিখতে পারেন (দেশের কোডের আগের শুন্য বা কোনো চিহ্ন যোগ করবেন না)।

তারপর পাসওয়ার্ড-এ ক্লিক করে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন ও লগ ইন করুন-এ ক্লিক করুন। আপনার যদি আপনার পাসওয়ার্ডের সাথে কোনো সমস্যা হয় তাহলে, তবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

লগ ইন করার সময় আপনি কোন ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হলে তা আমাদের জানান, এখানে ক্লিক করে

সাইন আপের সময় ফেইসবুক লিঙ্ক নিচ্ছেন কেন? এটি বাধ্যতামূলক কেন?

আমাদের কমিউনিটিটা বাংলাদেশী। এখানে অন্য কোন দেশ বা গ্রহের মানুষ প্রবেশ নিষেধ। আমরা আপনার IP Address -এর মাধ্যমে একবার যাচাই করি আপনি বাংলাদেশী কিনা। তারপরও নিরাপত্তার জন্য আমরা ফেউসবুক লিঙ্কটি নিচ্ছি যেটি দিয়ে আমরা আপনাকে চেনার চেষ্টা করি। তাই এটিই একমাত্র ও দ্রুত পরিচয় নির্ণয় করার মাধ্যম বলে আমরা এটি বাধ্যতামূলক করেছি। আপনি নিশ্চিন্তে প্রোফাইলের লিঙ্ক দিতে পারেন যা সংরক্ষিত থাকবে।

আমি অ্যাকাউন্ট খুলেছি ও সফল লেখাও দেখতে পেয়েছি, কিন্তু আমার কাছে কোন যাচাই লিঙ্ক আসেনি। তাই আমি লগইন করতে পারছিনা, কি করব এখন?

একটি অ্যাকাউন্ট সফলভাবে খোলার সাথে সাথে আমরা একটি যাচাই লিঙ্ক ইমেইলে পাঠিয়ে দেই। তবে নিম্মক্ত কারনে সেটি পৌঁছাতে পারে নাঃ

• যদি আপনি ভুল অ্যাড্রেস দিয়ে থাকেন, যেমনঃ আপনার আইডি হবে "onlinebook@gmail.com" কিন্তু আপনি লিখে ফেলেছেন "onelinebook@gmail.com"
• আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস ঠিক কিন্তু আপনি ভুল প্রোভাইডারের নাম লিখেছেন, যেমনঃ আপনার প্রোভাইডার হবে "gmail.com" কিন্তু আপনি লিখে ফেলেছেন "gamil.con"
• আপনার প্রোভাইডার আমাদের ইমেইল কে কোন বিজ্ঞাপন ভেবে স্প্যামে পাঠিয়ে দিয়েছে হয়ত, কন্তু আপনি ইনবক্সের পথ চেয়ে বসে আছেন।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারনে ঠিক আপনি যখন আপনার তথ্য নিবেদন করেছেন তখন তা ডাটাবেসে এসেছে কিন্তু ইমেইল সেন্ডের জন্য পর্যাপ্ত নেট না পাওয়ায় তা যেতে পারেনি।

এমতাবস্থায়, উপরক্ত বিষয়গুলো যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খুলুন। তাও যদি সমস্যা হয় তবে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাহায্য করতে পারি। সেজন্য এখানে ক্লিক করুন

আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করব অথবা এটি রিসেট করব?

আপনি যদি ইতিমধ্যেই লগ ইন করে থাকেন তাহলে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে:

• উপরে ডান দিকে এই আইকনে ক্লিক করুন অথবা আপনার নামের উপর ক্লিক করে সরাসরি Account Settings -এ চলে যেতে পারেন
• তারপর নিচের দিকের More Adjustment-এ ক্লিক করুন
• আপনি এখন সেটিংস অপশনে আছেন, এখান থেকে Security & Password -এ ক্লিক করুন
• নিচে Change Password -এ গিয়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিন

আপনি যদি লগ ইন করা অবস্থায় পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তবে reset password ক্লিক করুন এবং এটি রিসেট করার ধাপগুলো মেনে চলুন। মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট ইমেইলে আপনাকে অ্যাক্সেস করতে হবে।

আপনার যদি তবুও সমস্যা হয়, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাহায্য করতে পারি। সেজন্য এখানে ক্লিক করুন

আমি onlinebook -এ কি কি করতে পারব বা সুবিধা পাব?

আমরা আগেই বলেছি facebook-এর পরিপূরক হিসেবে আমাদের এই প্রয়াস, তাই আপনি যা যা ওখানে করতে পারতেন মোটামুটি সেইসবই করতে পারবেন, যেমন:

• অ্যাকাউন্ট খোলা ও লগইন করা
• নিজস্ব প্রোফাইল তৈরি করা ও ছবি সেট করা
• বন্ধুত্ব করা
• বন্ধুদের সাথে চ্যাট করা
• পোস্ট করা ও তাতে কমেন্ট করা
• পেইজ বা গ্রুপ খোলা
• ও আরও অনেক কিছু

আপনি যদি কোন কিছুর অভাববোধ করেন তবে সেটি আমাদের জানাতে পারেন। সেজন্য এখানে ক্লিক করুন

আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে গেসে, এখন কি করব?

আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আর আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই বা আপনি লগইন করতে পারছেন না কিন্তু অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট চালাচ্ছে তবে দেরি না করে এখনি আমাদের সে বিষয়ে অবগত করুন এখানে ক্লিক করে

আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় যা যা লাগতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট সম্বন্ধীয় তথ্য
• মোবাইল বা ইমেইল যেটা দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তা যাচাই
• আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা
• আপনার অ্যাকাউন্ট এর সংযুক্ত বন্ধুদের ধারনা
• ও আরও অনেক কিছু

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সংরক্ষন করিনা। আপনি পাসওয়ার্ড হিসেবে যা দেন তার হ্যাশ কোড সংরক্ষন করা হয়। তাই আমাদের সাইট সম্পূর্ণ নিরাপদ। তবুও অনাকাঙ্ক্ষিত হ্যাকিং রোধে নিম্নোক্ত ব্যাবস্থা গ্রহণ করুনঃ

• দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যাবহার করবেন না। ৬ সংখ্যার বা ততোধিক সংখ্যার পাসওয়ার্ড দিন
• শুধু নম্বর যেমনঃ মোবাইল, শেষ ৬ ডিজিট বা পরিচিত কার নাম পাসওয়ার্ড দিবেন না। সবসময় সংখ্যা, অক্ষর ও সাংকেতিক চিহ্ন সহ পাসওয়ার্ড দিবেন
• সব ওয়েবসাইটে একই রকম পাসওয়ার্ড ব্যাবহার করবেন না
• ভুলভাল ইমেইল যা আমাদের নামে আসলে অবশই লিঙ্ক চেক করে সত্যতা যাচাই করে লগইন ইনফো দিন।
• নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে সাধারণত 2-step authentication সক্রিয় থাকে না। মনে করে সেটিংস এর Security & Password ট্যাবে গিয়ে এটি চালু করে নিবেন।
• সবসময় আপনার লগ লিস্ট চেক করবেন, যদি অনাকাঙ্ক্ষিত লগইন লক্ষ করেন তবে দ্রুত সেটি লগউট করে দিবেন।

আপনি যদি অন্য কোন সমস্যা অনুভব করেন তবে সেটি আমাদের জানাতে পারেন। সেজন্য এখানে ক্লিক করুন

আমি onlinebook -এ ভিডিও বা অডিও কল কেন করতে পারি না?

আমাদের সাইটটি এখনো বেটা পর্যায়ে আছে। অর্থাৎ আমরা সমস্ত ফিচারের কাজ শেষ করতে পারিনি। তবে আপনাদের সন্তুষ্টির জন্য আমরা কাজ করে যাচ্ছি। হয়ত খুব শীঘ্রই অন্যান্য ফিচারগুলো নিয়ে আমরা ফেরত আসব।

আমাদের কাজ দ্রুত ও সহজ করার জন্য যদি আপনি কোন অনুদান দিতে চান তবে এখানে ক্লিক করুন

বার্তাপ্রেরণ কিভাবে কাজ করে?

মেসেজিং আপনাকে আপনার কম্পিউটারে থেকে বা Onlinebook চ্যাট থেকে চটজলদি আপনার কাছে গুরূত্বপূর্ণ এমন লোকজনের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। কীভাবে করবেন সেটা জানুন:

• আপনার বন্ধুদের বার্তা পাঠাতে পারবেন।
• ফটো, ভিডিও, স্টিকার, GIF এবং আরও অনেক কিছু পাঠাতে পারবেন।
• আমাদের সংরক্ষিত ইমোজি ব্যাবহার করতে পারবেন।
• কারা আপনার বার্তা দেখেছেন এবং কারা দেখেননি তা জানতে পারবেন।

আমাদের কাজ দ্রুত ও সহজ করার জন্য যদি আপনি কোন অনুদান দিতে চান তবে এখানে ক্লিক করুন

পেইজ বা গ্রুপ কিভাবে খুলতে হয় র সেটি কিভাবে কাজ করে?

আপনি আমাদের এখানে আপনার কোম্পানি, ব্যাবসা বা পাবলিক ফিগারের জন্য পেইজ বা গ্রুপ খুলতে পারবেন। এর মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার কাস্টমার বা ফ্যানদের একত্রিত করতে পারবেন ও সবসময় তাদের জন্য আপডেট দিতে পারবেন। পেইজ বা গ্রুপ খুলতে নিচের ধাপগুলো অনুসরন করুনঃ

• যদি আপনি ডেক্সটপে থাকেন তবে আপনার ছবি সম্বলিত লিঙ্কটি ক্লিক করুন, একটি ড্রপ ডাউন আসবে। নিছে দেখুন create page/group নামে একটি অপশন আছে। ওটি ক্লিক করে পেইজ বা গ্রুপ খুলে ফেলতে পারেন।
• যদি আপনি মোবাইল ডিভাইস বা অ্যাপে থাকেন তবে অনলাইনবুকের গোল লোগোতে চাপ দিন, তারপর MY ACCOUNT অপশনে চাপুন। দেখবেন নিচের দিকে create page/group নামে একটি অপশন আছে। ওটি ক্লিক করে পেইজ বা গ্রুপ খুলে ফেলতে পারেন।

আপনি যদি লগইন রত অবস্থায় থাকেন তবে পেইজ বা গ্রুপ খুলতে এখানে ক্লিক করুন

আপনাদের Mobile APP নেই?

আমাদের সাইটটি এখনো বেটা পর্যায়ে আছে। সেই সাথে আমরা একটি android অ্যাপ ও দিচ্ছি যারা মোবাইলে অনলাইনবুক চালাতে চায়। যেহেতু এটি বেটা তাই আপনি প্লে-স্টোরে অ্যাপটি পাবেন না। আমাদের দেয়া লিঙ্ক থেকে এটি ডাউনলোড করে ব্যাবহার করুন। তাছাড়া আপনি এটাকে আপনার স্মার্ট ফোনের ব্রাউসার দিয়ে সহজেই চালাতে পারবেন, কেননা আমাদের সাইটটি মোবাইল রেসপনসিভ।

Mobile APP ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন

আমি যেসকল তথ্য এখানে উপস্থাপন করছি তা যদি চুরি হয় বা হ্যাক হয়? কি নিশ্চয়তা আছে আমার তথ্যের?

আপনি এখানে যেসকল তথ্য দিচ্ছেন তা আমরা যত্নসহকারে আমাদের ডাটাবেসে তুলে রাখি, যা আপনি দেখাতে না চাইলে অন্য কেউ দেখতে পায়না বা আমরা দেই না। প্রতিটা সিস্টেমের কিছুনা কিছু ত্রুটি থাকেই। আমরা নতুন কোন সমস্যা পেলে তা ঠিক করার চেষ্টা করি। অনলাইনবুক একটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, এখানে নানা লোকের সমাগম থাকে। আপনি আপনার ছবি বা ব্যাক্তিগত তথ্যের মালিকানাধীন। তাই ছবি বা ব্যাক্তিগত তথ্য দেবার ক্ষেত্রে সাবধান থাকুন। যে ধরনের ছবি বা তথ্য আপনি সবার সামনে আনতে চান না, তা আপলোড না দেয়াই শ্রেয়। তবে প্রোফাইল / কভার ছবি বাদে আপনি অন্য ছবি বা পোস্ট এ প্রাইভেসি সেট করতে পারবেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত দেখুন গোপনীয়তা নীতিসমূহে।